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Podrás realizar tus pedidos enviándonos un email a quierolalala@gmail.com.
Una vez acordemos todos los detalles de tu pedido, tendrás dos opciones para realizar el pago:
1) Mediante transferencia bancaria:  nuestra cuenta es en el banco La Caixa de Barcelona, te daremos los datos necesarios en el momento que lo requieras.
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Consumidor final es cualquier persona física que compra en Lalala Toys con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales.
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Para hacer una compra en nuestra tienda online lalalatoys.tictail.com o www.lalalatoys.com debes añadir los productos que te interesen en el ‘Cart’ (Cesta de la compra) y seguir los pasos que se definen en la Web. Para cerrar un contrato de venta con lalalatoys.tictail.com tienes que rellenar el formulario de pedido que ponemos a tu disposición en formato electrónico y transmitírnoslo siguiendo todos los pasos.
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ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Todos nuestros artículos son enviados desde Barcelona, España, dentro de un una caja de cartón especialmente preparada para proteger tu compra. Siempre intentamos realizar los envíos  dentro de los primeros 7 días hábiles después de confirmar tu pago, pero algunas veces necesitamos más días dependiendo del volumen de encargos que tengamos, así que te recomendamos que seas previsor(a) y que si necesitas algo con urgencia nos lo hagas saber en el momento de realizar el pedido.
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Si eres un cliente internacional, tú eres el responsable de cualquier carga adicional de aduana e impuestos locales, siempre y cuando sean aplicables. Por favor, revisa tus políticas y regulaciones locales en los paquetes internacionales.

GARANTÍA DE PRODUCTOS
Sabemos que para ti es muy importante asegurar que lo que compras es único y de calidad, por eso te ofrecemos una Garantía de Por Vida  en cualquiera de nuestros productos. No cobramos la reparación de tu muñeco, tan solo los costes de envío.
Tu Garantía de Por Vida y la reparación de tu muñeco está sujeta a las siguientes condiciones:
Debes ponerte en contacto con quierolalala@gmail.com e informar de los artículos que deseas arreglar.
· Deberás enviarnos fotos del producto defectuoso para poder hacerte un diagnostico de recuperación y en el caso de que sea posible arreglarlo establecer los plazos.
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Todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos, tasas o impuestos de aduanas correrán por tu cuenta. Si no aceptas esta opción Lalala Toys puede quedarse con los artículos y con el importe de los mismos.
Solo se devolverán los gastos de envío en caso de que los motivos de la devolución sean imputables a Lalala Toys, como por ejemplo que el artículo no sea el que habías pedido o que esté defectuoso.
Para más información sobre la Garantía y sobre el procedimiento por favor consultar quierolalala@gmail.com.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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